|
Режим работы менеджеров:
Пнд. - Птн. (с 10.00 до 20.00) Сб. (с 11.00 до 18.00) Воскресенье выходной
(495) 518-28-95 (495) 518-53-95 |
|
|
Что делать если телефон неисправен?
| Если со дня покупки прошло менее 7 дней: | Если со дня покупки прошло более 7 дней, но менее 12 месяцев: | ||
| Внешний вид с комплектацией сохранены | Внешний вид с комплектацией не сохранены | ||
| Возврат денег | Обмен товара |
Гарантийный ремонт в сервисном центре |
|
Гарантия:
• Гарантийный срок устанавливается производителем и, составляет от 6 месяцев до 5 лет в зависимости от вида товара и конкретного производителя.
• В течение гарантийного срока производится бесплатный ремонт телефона, при условии соблюдения потребителем условий эксплуатации и хранения.
• Гарантия не распространяется на комплектующие, имеющие ограниченный срок использования, а также на информацию, записанную в память телефона, SIM-карты или иных носителей информации, использующихся при эксплуатации телефона.
• Телефонные аппараты надлежащего качества не подлежат возврату или обмену.(Постановление Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81).
Гарантия считается недействительной в следующих случаях:
• При несоответствии серийного номера телефона с номером, указанным на корпусе аппарата и/или в гарантийном талоне.
• При обнаружении механических повреждений или повреждений, вызванных несоблюдением требований хранения или правил эксплуатации телефона (следы ударов, трещины в корпусе, царапины, искривление корпуса из-за перегрева, следы повреждения жидкостями, выдавливание жидкокристаллического дисплея, деформация антенны и пр.)
• При наличии следов вскрытия.
• При нарушении заводских пломб сохранности.
• При поломке аппарата, в связи с использованием аксессуаров или комплектующих, не одобренных предприятием-изготовителем или торгующей организацией.
• При повреждениях изделия, вызванных стихией, пожаром, бытовыми факторами и прочими форс-мажорными обстоятельствами, а также действиями третьих лиц.
|
|
|